Return Policy

售後服務以及退貨方針

為簡化和加速方便取得商品,因面膜使用打開後將無提供換貨服務,目前只提供【退貨處理】。

※官網購物提供七天鑑賞期,取貨後請於7日鑑賞期內,可以以臉書粉絲專頁私訊/來電客服通知我們,經審查,我們將盡快與您聯繫後續的流程,請勿直接寄回。

退貨原則
         
 退回商品請維持完整包裝及配件,並使用宅配原用紙箱或宅配袋。
          
7日內鑑賞期僅限一次退貨服務,超過7日恕無法辦理退貨。
       
溫馨提醒您
        
 若您退貨後原訂單的消費金額未達免運門檻(2000元)
         
故退給您的款項會再扣除超商$60元或宅配$70元的運費。
 
         
#我們提供7-11退貨便序號後請在3日內(72小時)至7-11完成退貨,如退貨序號逾時未退回將視同放棄無法再次申請。

(小幫手將會給您,您的退貨代碼至7-11超商ibon去列印退貨代碼來完成退貨程序。)
 
#優惠活動及贈品

若您辦理退貨後原單金額未達滿額折扣,或組合商品未達組合優惠件數,同單保留優惠商品需恢復原價,滿額贈品亦需退回;若未滿免運優惠,煩請再補扣原單運費。
        
 退貨款項您可選擇使用轉為購物金繼續購買其他商品或申請轉帳退款。
        
 # 如使用信用卡付費者,收到退貨商品後將會為您辦理退刷。
 
 如有下列情況致使商品非全新原樣,恕無法接受退貨申請。
         
        
  ※超過七天鑑賞期(根據消費者保護法規定,客戶{含本人、親友或管理員等}簽收商品隔日起含例假日七天內)。